Nos transfers com origem no aeroporto, deve indicar a hora de chegada prevista do voo. O mesmo aplica-se aos portos de cruzeiros e estações de comboio, onde deve indicar a hora programada de chegada.
Nos transfers com saída do hotel, deve indicar quando quer que passemos para o buscar. Ou seja, não deve indicar a hora de saída do voo, mas sim a hora a que quer que o vamos buscar.
Nos transfers partilhados, as horas podem ser alteradas pelo fornecedor para a sua planificação. Neste caso, iremos entrar em contacto consigo para confirmar a nova hora.
Opiniões dos nossos clientes
Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram connosco.Mostrando 5 de 608 opiniões
17 / 10 / 2022
Brasil
Deu tudo certo. No horário.
01 / 10 / 2018
Maceio, Brasil
Caros amigos não encontrei carro nenhum, preciso que estorno minha reserva , isso foi uma enganação , não recomendo
Estimado cliente, nos consta que o motorista esperou por você na saída do voo com um cartaz com seu nome até que a esteira de retirada de malas foi fechada. O motorista tampouco conseguiu entrar em contato com você. Também não foi registrada nenhuma ligação ao telefone de emergência. Lamentamos que você não tenha podido realizar seu transfer
14 / 09 / 2018
Maceió , Brasil
Motorista pontual. Carro ótimo. Super indico !!
13 / 03 / 2023
Malaga, Espanha
Llegamos a tiempo al aeropuerto, recogimos las maletas y a las 20:35 ya estabámos en el punto de encuentro, pero no estaba el chófer. Después de esperar media hora, a las 20:55 llamamos al teléfono que aparece en el bono, pero no respondía nadie. Desde Civitatis nos han dicho que el chófer nos esperó y nos llamó al tlf, cosa que no es verdad, así que nos tuvimos que coger un taxi.
Sentimos que no pudieras disfrutar de este servicio, pero según las evidencias que hemos podido recabar, el conductor estuvo en hora y lugar acordados, por lo que no es posible realizar el reembolso en este caso.
01 / 02 / 2023
Uruguai
El chofer bien el sistema mal. Yo pedí cambio de 4,30 a 3,30 y nunca se confirmó el pedido de cambio. Hoy en la mañana ingrese al voucher y seguía marcado 4,30. Cuando llegó el chofer 3,30 estaba terminando de almorzar. Menos mal que estaba dentro del hotel Traduzir a opinião para português
O motorista é bom, o sistema é ruim. Solicitei a alteração das 4h30 para as 3h30 e o pedido de alteração nunca foi confirmado. Esta manhã, entre no voucher e ainda estava marcado 4h30. Quando o motorista chegou às 3h30, eu estava terminando de almoçar. Felizmente foi dentro do hotel Opinião traduzida. Mostrar no idioma original